Contacta con Excursión a Hakone
Escribe a [email protected]. Lo leo todo y respondo preguntas sobre rutas, tarifas y correcciones. Soy una sola persona, así que dame un par de días.
En qué puedo ayudar
Una tarifa que parece incorrecta en una de estas páginas. Un tramo del circuito que no he explicado con claridad. Cuál de los ocho productos le conviene a un grupo concreto. Si un plan que has esbozado sobrevivirá al último teleférico de las 16:45. Cualquier cosa en la que sea útil una segunda opinión de alguien que vive al pie de la colina.
Las correcciones son el tipo de correo más bienvenido. Los precios en Hakone cambiaron el 1 de octubre de 2025 y volverán a cambiar. Si tienes un resguardo o una captura de pantalla que contradiga algo de aquí, envíalo y cambiaré la página.
En qué no puedo ayudar
No soy un operador de tours y no vendo billetes, así que no puedo cambiar, cancelar ni reembolsar una reserva. Eso va a GetYourGuide a través de tu confirmación de reserva, o directamente al operador. Tampoco puedo decirte si el monte Fuji se verá en tu fecha.
Para el estado en directo del teleférico y el crucero, que es lo que más probablemente cambie tu día, consulta hakonenavi.jp por la mañana en lugar de escribirme la noche anterior.
Antes de escribir
La mayoría de las preguntas que recibo ya están respondidas con detalle: cómo llegar en De Tokio a Hakone, si el pase se amortiza en ¿vale la pena el Freepass?, y qué producto reservar en la página de reseñas. Si la tuya no está allí, eso también es información útil para mí.
Dónde estoy
Este sitio está escrito desde Hakone-Yumoto, Kanagawa, Japón, a dos minutos de la estación donde empieza la línea Tozan. Si quieres ver dónde está: Hakone-Yumoto, Kanagawa, Japón en Google Maps.